吳中澤 上海云洲古玩城總經(jīng)理
場以地?cái)傂问骄佣?，古玩城是隨著收藏的興起逐漸產(chǎn)生的。你以為什么樣的古玩交易市場可稱之為古玩城？
吳中澤：古玩交易市場形式多樣，早期藏家們多享受在一堆古玩中淘寶撿漏的樂趣，便催生了地?cái)偧?。隨后由于生活水平的提高，地?cái)偱K亂的交易環(huán)境無法再滿足藏家們的需求，購物環(huán)境優(yōu)良，藝術(shù)品類齊全的商場式古玩城便產(chǎn)生了。簡單而言，古玩城就是將優(yōu)質(zhì)的古玩藝術(shù)品經(jīng)營商家聚集一處，形成頗具規(guī)模的藝術(shù)品交易市場。通常，一家古玩城至少聚集了百家古玩經(jīng)營商，品種涉及各個(gè)藝術(shù)品門類，如古玩、玉器、瓷器、紅木、竹雕等等，是愛好者、藏家、投資者選購藝術(shù)品的重要場所，也是普通大眾認(rèn)識(shí)古玩、了解古玩、接觸古玩的最佳平臺(tái)。
前些年古玩市場紅火，造成古玩城不斷興起，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前僅上海就已經(jīng)近６０家，市場明顯飽和。這對(duì)于古玩城的發(fā)展來說，將產(chǎn)生怎樣的影響？
吳中澤：以往很多人對(duì)古玩城經(jīng)營存在著不準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)，覺得古玩城是朝陽產(chǎn)業(yè)，只要有閑置的空房子，引進(jìn)一些經(jīng)營商家入駐經(jīng)營就可，以獲得一定的租金回報(bào)。卻很少對(duì)商家的經(jīng)營口碑、經(jīng)營品品質(zhì)加以審核，也忽略了管理規(guī)范，造成市場經(jīng)營混亂無序。如今古玩市場整體交易行情放緩，古玩城成交量下滑，更加突顯了市場的無序擴(kuò)張。
這一現(xiàn)象導(dǎo)致的直接結(jié)果便是惡性競爭，古玩市場間展開租金價(jià)格戰(zhàn)，對(duì)進(jìn)駐的商家也沒有進(jìn)行嚴(yán)格的把控，使得真正喜愛藝術(shù)品的藏友不敢貿(mào)然進(jìn)入，導(dǎo)致市場成交量越發(fā)下滑。但從另一方面說，這也促使規(guī)范的古玩城管理者加快了自身內(nèi)功的修煉，以更好、更優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)商家和藏友，營造出舒適、規(guī)范的購物環(huán)境。
不斷規(guī)范古玩城管理制度，是否也包括了對(duì)所售藝術(shù)品同樣必須加以規(guī)范？
吳中澤：當(dāng)然，古玩城是經(jīng)營藝術(shù)品的場所，是向大眾傳播藝術(shù)品價(jià)值的場所，有責(zé)任也有義務(wù)擔(dān)任起守門員的角色，將最好的、最有價(jià)值的藝術(shù)品展示給大眾。
現(xiàn)在有人開始質(zhì)疑古玩城所售藝術(shù)品的真?zhèn)危J(rèn)為市場中存世的古玩數(shù)量并不多，不可能“遍地”都是古玩，認(rèn)為古玩城所售的古玩以假居多。對(duì)于這一說法，我認(rèn)為并不完全正確，古玩城內(nèi)所售古玩藝術(shù)品包括了古代藝術(shù)品和現(xiàn)代藝術(shù)品，兩者盡管存在年代長短之別，但藝術(shù)價(jià)值是相同的，是否值得收藏，關(guān)鍵在于收藏者的心態(tài)。心態(tài)好，以收藏為樂趣，不以獲取高額收益為目的，那么哪怕是仿制品，同樣能從中了解某件藝術(shù)品的外形特征、制作工藝等。比如，清朝仿前朝的瓷器，無論是瓷器外形還是器上的圖形，幾乎還原了當(dāng)時(shí)瓷器的原貌。且從中還可以了解清朝瓷器制作工匠們的技藝和審美，對(duì)于當(dāng)代人了解歷史、研究歷史是非常重要的載體。從經(jīng)濟(jì)角度上說，這類藝術(shù)品屬于清朝時(shí)期的作品，至今已擁有了一定的年份，必然會(huì)具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
再者，我一直強(qiáng)調(diào)，古玩城經(jīng)營得以成功的最關(guān)鍵因素就在于誠信和規(guī)范，即用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度約束經(jīng)營商家的經(jīng)營行為，督促他們誠實(shí)守信，實(shí)事求是。對(duì)于收藏大眾亦是如此。對(duì)他們最為關(guān)心的怎么防止收藏時(shí)打眼的問題，邀請(qǐng)古玩商家給他們講述自己的經(jīng)歷，指導(dǎo)他們?cè)诠磐娼灰字性趺床僮?，怎么?duì)話等等，模擬一個(gè)真實(shí)的購買現(xiàn)場，讓他們真實(shí)感受購買古玩的過程。這樣既體現(xiàn)了誠信服務(wù)的原則，還增進(jìn)了大眾與經(jīng)營商家間的信任感，提高商家物品的成交率，塑造了古玩城的品牌。
當(dāng)然古玩城塑造品牌，光靠管是管不過來的，這需要志同道合的商戶共同努力，自發(fā)自覺地不出售贗品、劣品。如此，在經(jīng)營方和商家雙方都堅(jiān)守誠信經(jīng)營的信念前提下，古玩城才能夠健康、穩(wěn)健、持續(xù)的發(fā)展，成為眾多誠信品牌經(jīng)營商家的聚集場所，贏得藏家們的信任。
以云洲古玩城舉例，之后將怎樣提高品牌競爭力呢？
吳中澤：傳統(tǒng)經(jīng)營模式中，店鋪?zhàn)饨鹗枪磐娉勤A利的最基本方式，但想要提升競爭力，就要尋找租金以外的利益增長點(diǎn)。經(jīng)營古玩城與其他經(jīng)營行為不同，光有合適的店鋪和一定的資金是不行的。它是一種文化經(jīng)營行為，經(jīng)營者需要對(duì)古玩市場有深入的了解，對(duì)古玩藝術(shù)品有一定的認(rèn)識(shí)，懂得古玩藝術(shù)品的特性，擁有一定的鑒賞能力，能夠在商家引進(jìn)之始，就對(duì)他們的經(jīng)營物品加以把關(guān)，從源頭保證整體市場的經(jīng)營品質(zhì)。若相反，僅是一味地從古玩城經(jīng)營中獲利，完全不懂古玩，甚至不認(rèn)識(shí)古玩，那可能以倒閉收?qǐng)?。尤其重要的是，古玩城的設(shè)定必須經(jīng)過政府部門的批準(zhǔn)，方能開業(yè)。這不僅為正常的藝術(shù)品經(jīng)營把關(guān)，更為收藏者、投資者提供了交易保障。
我以為經(jīng)營者首先要承擔(dān)藝術(shù)品質(zhì)把關(guān)的責(zé)任，對(duì)商家經(jīng)營品的真?zhèn)蝺?yōu)劣進(jìn)行檢查，要求他們誠信經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營，不可誤導(dǎo)大眾。還要明確地告知大眾物品真實(shí)特性，是古董還是現(xiàn)玩，品相完整還是曾修復(fù)過，讓他們按照這些信息自行決定是否購買。再者是承擔(dān)傳播文化，引導(dǎo)藏家們消費(fèi)的社會(huì)責(zé)任。優(yōu)秀的古玩城經(jīng)營者評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)不是出租掉了多少商鋪，獲得了多少利潤，那只是短期行為，獲取的利潤也是有限的。而應(yīng)該是將有限的利潤變成無限的商機(jī)，把古玩城市場變成傳播普及古玩文化和古玩專業(yè)知識(shí)的基地，讓更多的普通大眾認(rèn)識(shí)和了解古玩，指導(dǎo)他們不要盲目追逐市場熱點(diǎn)板塊，應(yīng)要依喜好進(jìn)行收藏。
具體說，哪些方面將成為云洲古玩城發(fā)展的重點(diǎn)？
吳中澤：一是品牌展會(huì)的拓展，云洲每年舉行上百場次的藝術(shù)展會(huì)，已然形成展會(huì)品牌，每年都有不少展商表示希望來云洲舉行展覽。之后，我們將側(cè)重這一方面的發(fā)展，豐富藝術(shù)展覽，在形式上采取研討與展覽結(jié)合的形式，在內(nèi)容上挑選最有收藏價(jià)值的門類。
二是跨界合作，將實(shí)體店鋪的資源與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，做線上和線下的結(jié)合，與專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)合作，借鑒類似百貨的Ｏ２Ｏ的模式，讓藏友通過互聯(lián)網(wǎng)更加了解店家的藝術(shù)品，提高交易的機(jī)率。三是，在春季古博會(huì)的基礎(chǔ)上，增加秋季藝術(shù)展會(huì)，讓錯(cuò)失參加春季古博會(huì)的商家能有機(jī)會(huì)展示藏品。且前者是采取政府主導(dǎo)，企業(yè)承辦形式，后者則與民間知名的藝術(shù)機(jī)構(gòu)合作，使兩者在展覽內(nèi)容上形成互補(bǔ)。四是，與國內(nèi)其他地區(qū)的古玩城互動(dòng)，將各自的商家共同組織起來做展覽，促進(jìn)了商家間的互動(dòng)，打破常規(guī)，尋求新的經(jīng)營模式。五是，增設(shè)文物寄售買項(xiàng)目，為大眾家中的收藏品提供鑒定和售賣。最后，則是以云洲古玩城為中心，創(chuàng)建云洲藝術(shù)商圈，打造藝術(shù)文化街。
可見，品牌建設(shè)將成為古玩城發(fā)展的重要措施。
吳中澤：品牌建設(shè)，是建立在原有古玩城成功經(jīng)營模式上的“二次創(chuàng)業(yè)”，盡管云洲古玩城經(jīng)營至今已二十多年，無論管理團(tuán)隊(duì)亦或是市場經(jīng)營商家都已成熟，且有著ＩＳ９００的完善管理認(rèn)證體系，可謂固若金湯。但我們不能自滿，依舊謹(jǐn)慎地邁著前行的步伐，藝術(shù)品市場瞬息萬變，每天都有可能發(fā)生新的變數(shù)，唯有“勤勉敬業(yè)、創(chuàng)新發(fā)展”才能持續(xù)發(fā)展。
上半年，我們就邀請(qǐng)?jiān)浦薰磐娉切袠I(yè)公會(huì)理事們獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，將古玩城與商家緊密聯(lián)系起來，共同度過調(diào)整期。云洲行業(yè)公會(huì)是數(shù)十家經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)質(zhì)商家組成，是云洲倡導(dǎo)服務(wù)最優(yōu)化的體現(xiàn)之一。我們定期聽取商家的建議和意見，及時(shí)調(diào)整存在不誠信經(jīng)營現(xiàn)象的商家。對(duì)于引進(jìn)的優(yōu)質(zhì)商家執(zhí)行“雙審制”，須得到云洲管理方和行業(yè)公會(huì)的同時(shí)認(rèn)可，才獲得準(zhǔn)入資格。推出“雙主人”的經(jīng)營理念，將古玩城管理方與經(jīng)營商家都作為市場的主人，共同維護(hù)市場的穩(wěn)健發(fā)展。
還將在下半年推出多項(xiàng)應(yīng)對(duì)措施，如組織經(jīng)營商家座談，邀請(qǐng)銷售額優(yōu)異的商家與眾人分享成功的秘訣。比如，云洲二樓靠近洗手間的一家玉器店鋪，從地理位置上來說根本不占有任何優(yōu)勢，可能在某些人眼中更是避而不及之地?？蛇@家店鋪的銷售額卻非常優(yōu)異，幾乎每個(gè)進(jìn)入店鋪的客戶都能挑選到滿意的藏品。追其根源，店主準(zhǔn)確的經(jīng)營定位和溫馨的服務(wù)或是關(guān)鍵。店鋪內(nèi)玉器品種齊全，價(jià)格基本都低于市場價(jià)且保真，每逢佳節(jié)店主更貼心的給客戶贈(zèng)送小禮物，以回饋客戶的信任。
文化品牌，蘊(yùn)藏著巨大的潛能和優(yōu)勢，對(duì)于有著豐富歷史文化底蘊(yùn)的古玩藝術(shù)品極具保護(hù)傳承的價(jià)值。古玩城，這個(gè)興起時(shí)間不久的產(chǎn)業(yè)，在經(jīng)歷了爆發(fā)式增長到理性調(diào)整的洗禮后，也意識(shí)到品牌價(jià)值的重要。創(chuàng)新著營銷渠道，豐富藝術(shù)展覽內(nèi)容，提供優(yōu)質(zhì)管理服務(wù)等一系列品牌建立措施正在行業(yè)內(nèi)興起，激發(fā)整個(gè)行業(yè)發(fā)展的活力。
上海云洲古玩城品牌展會(huì)
３·１５收藏品免費(fèi)鑒定咨詢活動(dòng)
作為上海市文明單位，上海云洲古玩城每年都舉行３·１５收藏品免費(fèi)鑒定會(huì)，指導(dǎo)藏友正確的認(rèn)識(shí)和了解藝術(shù)品的收藏價(jià)值。今年，上海市收藏協(xié)會(huì)會(huì)長吳少華、資深雜件收藏家周毛弟、資深瓷器收藏家萬俊等親臨現(xiàn)場，為收藏愛好者免費(fèi)鑒定古玩藏品，并提供咨詢服務(wù)。徐匯區(qū)市場監(jiān)督管理局和斜土市場監(jiān)督管理所，將在活動(dòng)現(xiàn)場開展相關(guān)法律法規(guī)的宣傳解答。
“海上畫壇·情系徐匯”畫展暨筆會(huì)
由上海云洲古玩城、澳中在線聯(lián)合舉辦的“海上畫壇·情系徐匯”畫展暨筆會(huì)定期在云洲八樓會(huì)展中心舉行。每期筆會(huì)均匯集滬上４０余名書畫名家攜最新力作參展。上海著名策展人施平先生始終堅(jiān)持把“弘揚(yáng)和傳播海派文化，通過書畫作品讓傳統(tǒng)文化進(jìn)家庭”作為其辦展宗旨，書畫家們也以兼容并蓄的風(fēng)格、表現(xiàn)多元的筆墨、理念多維的創(chuàng)作和親和入世的題材融入其藝術(shù)作品，生動(dòng)地詮釋了“筆墨當(dāng)隨時(shí)代”的畫旨，豐富和發(fā)展了中國畫的筆墨技法，使之更貼近當(dāng)代人的審美需求。
上海中國古玩藝術(shù)品博覽會(huì)
在精益求精的辦展宗旨下，古博會(huì)參展藏品的精品云集、華彩紛呈，更整合展商資源、拾遺補(bǔ)缺，推出了迎合不同藏友需求的綜合性古玩藝術(shù)品交易盛會(huì)。博覽會(huì)由全聯(lián)民間文物藝術(shù)品商會(huì)（全國工商聯(lián)古玩業(yè)商會(huì)）、上海市徐匯區(qū)人民政府主辦，上海市收藏協(xié)會(huì)、上海古玩經(jīng)營協(xié)會(huì)、上海寶玉石行業(yè)協(xié)會(huì)、上海工藝美術(shù)行業(yè)協(xié)會(huì)、上海市徐匯區(qū)文化局、上海新徐匯（集團(tuán)）有限公司協(xié)辦，上海云洲古玩城和上海嘉瑞展覽策劃公司承辦。
在上海東亞展覽館主會(huì)場舉行古博會(huì)的同時(shí)，在上海云洲古玩城的會(huì)展中心開設(shè)分會(huì)場。
云洲扇藝文化展、“致扇至美”云洲扇品會(huì)
匯集了由蘇州凌云工藝扇廠、蘇州美和工藝扇廠領(lǐng)銜的３０余家優(yōu)質(zhì)展商，他們將攜不同材質(zhì)、各類題材的新老扇骨、成扇、扇面熱情赴展，與申城扇友廣結(jié)“扇緣”，共同演繹咫尺間的雅趣風(fēng)流?！爸律戎撩馈痹浦奚绕窌?huì)除了推出各類手工扇配件、扇骨扇面、竹雕微刻，邀請(qǐng)周京生、劉匯茗、何承錫等當(dāng)代海派書畫名家親臨現(xiàn)場揮毫潑墨、為扇友“量身定制”專屬扇畫外，還將引入新項(xiàng)，提供免費(fèi)保養(yǎng)、咨詢服務(wù)，讓扇友的藏扇常保完美品相。
第二屆曄羽玉文化傳承展
展覽展出１００件從紅山文化至宋代的古玉珍品，這些展品年代跨越逾千年。坐落于云洲古玩藝術(shù)商圈、清真路５０號(hào)的曄羽雅舍玉文化會(huì)館成立于２０１４年８月１６日。此次逢成立一周年之際舉辦″第二屆曄羽玉文化傳承展″，旨在通過展覽為藏友搭建一個(gè)學(xué)習(xí)、交流、品鑒的平臺(tái)，直觀地向觀者展現(xiàn)出古玉中所包含的文化內(nèi)涵。
上海中國錢幣郵票博覽會(huì)
博覽會(huì)每年舉行一次，由上海市郵政管理局批準(zhǔn)，徐匯區(qū)文化局主辦，云洲古玩城承辦。來自上海、北京、廣州、深圳、哈爾濱、浙江、西安、福建、臺(tái)灣、香港以及歐洲的丹麥、芬蘭等近４０家專業(yè)機(jī)構(gòu)參加展覽。
去年錢博會(huì)，除了延續(xù)展售歷屆博覽會(huì)上深受藏友喜愛的中國各時(shí)期郵票、ＪＴ票、紀(jì)特票、外國郵票、大眾集郵品、中國歷代錢幣、現(xiàn)代金銀幣、紀(jì)念幣和退出流通領(lǐng)域的人民幣、世界各國紀(jì)念幣、錢幣紀(jì)念冊(cè)、各時(shí)期紀(jì)念章等熱門品種外，還將引進(jìn)專業(yè)鑒評(píng)機(jī)構(gòu)開展收藏服務(wù)活動(dòng)。
同時(shí)，為紀(jì)念第七屆上海中國錢幣郵票博覽會(huì)的召開，將在博覽會(huì)上推出由上海市集郵總公司和上海云洲古玩城聯(lián)合設(shè)計(jì)并發(fā)行的紀(jì)念郵折，包含以“中國夢”為主題的小全張、郵票，以及印有承辦方云洲古玩城信息的紀(jì)念交通卡，供觀者購買、收藏。
